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Per i prodotti personalizzati le tempistiche possono prolungarsi fino a 20 giorni.

 MODALITÀ DI RESO

Gli articoli possono essere restituiti per cambi, rimborso entro 5 giorni dalla data di ricezione della merce alle seguenti condizioni:

• il prodotto deve essere integro e nella stessa condizione di quando è stato ricevuto.

• le spese di spedizioni per il reso o il cambio sono a carico del compratore nel caso in cui non ci siano errori di fornitura 

• il prodotto personalizzato non prevede il reso o il cambio

• gli orecchini non sono soggetti a reso o cambio per questione di igiene
• il reso sarà accettato solo se presente lo scontrino fiscale all’interno del pacco. 

Per procedere al reso o cambio basta mandare un email a burrojewelstudio@gmail.com oppure contattarci su whatsapp al numero: +39 3384413700. Il cliente sarà ricontattato nel giro di 24/48 h.